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あったらいいね!で世界を変える

社員満足なくして顧客満足は成しえない

5年後、10年後は我々のサービスは、予測できない進歩によって大きく変わっているかもしれません。
しかし、どんな変化が起ころうとも変わらないものがあります。
それは、最も大切なもの、つまりエーアイエル社員のマインドです。

お客様の「あったらいいね!」、社員の「あったらいいね!」を
実現することで世界を変えていく。社員満足なくして顧客満足は成しえない。という理念は、
すばらしい環境ですばらしい仕事をしたいという気持ちを呼び起こすものだと考えております。
このマインドは今後も、チームで偉業を成し遂げる指針となるものだと、我々は信じております。

10の行動指針

行動指針


エーアイエルでは10項目の行動指針を定めております。
行動指針とは、理念やビジョンの実現するため、また、日々の業務で最高の
パフォーマンスを出すために、社員が積極的にとるべき行動の導きとなるものです。

合言葉は「あったらいいね!」

あたらいいね

社員が自ら渦の中心になって志して事にあたるワクワクがあるからこそ、
お客様にとって本当に良いサービスがお届けできる。
我々は、お客様の「あったらいいね!」、社員の「あったらいいね!」を創っていくことで、
目の前の世界を変えていき、世の中を変えていこうという信念に基づき、それぞれの事業を行っております。
そしてそれは、日本経済の発展ならびに、より良い世界になっていく道だと信じております。

良い意味で顧客の期待を裏切る

当社の行動指針は共通の価値観と4つのコアバリューに基づいています。

  • 渦の中心になる
  • 学び成長する
  • 方向性を合わせる
  • 共に喜び楽しむ